Companhia aérea deve pagar 10 mil a atleta com prancha extraviada

Qual surfista nunca teve uma prancha extraviada ou conhece alguém que já passou por esse perrengue? Recentemente um competidor que comprou uma passagem de avião para participar de uma competição na cidade de São Gonçalo do Amarante (CE), passou por essa situação desagradável. Assim que chegou ao destino, Fortaleza, descobriu que suas pranchas

By |2022-11-18T09:54:30-03:0018 de novembro de 2022|Direitos do Passageiro|0 Comments

Companhia deverá indenizar adolescente impedido de embarcar sem autorização expressa dos pais em passaporte

A companhia aérea foi condenada a pagar indenização para uma família que não pôde embarcar para Orlando, na Flórida (EUA), porque um dos adolescentes, que viajaria com o grupo, não apresentou autorização de viagem expressa de seus genitores. A decisão de 1º grau foi confirmada pela 12ª Câmara Cível do TJRS. O 2º

By |2022-11-11T11:14:13-03:0011 de novembro de 2022|Direitos do Passageiro|0 Comments

Cia aérea indenizará casal que ficou 33 horas sem malas em Paris

A decisão é do TJ/SC, e o casal também será ressarcido com o valor referente às roupas que compraram quando estavam sem a bagagem. A 4ª câmara Civil do TJ/SC condenou uma empresa aérea francesa pelo sumiço de duas bagagens. Em 2020, um casal viajou a Paris e, ao chegar ao destino, às

By |2022-11-11T11:10:46-03:0011 de novembro de 2022|Direitos do Passageiro|0 Comments

Bloqueio de estradas: veja direitos de quem teve atrasos ou viagem cancelada

Com algumas das principais vias do país bloqueadas, consumidores com voos e passagens de ônibus compradas podem ser prejudicados pelas paralisações. Em protesto ao resultado das eleições presidenciais de 2022, inúmeras manifestações e bloqueio em estradas por caminhoneiros estão acontecendo no Brasil nesta terça-feira (1º). Com algumas das principais vias do país bloqueadas,

By |2022-11-04T14:40:57-03:004 de novembro de 2022|Direitos do Passageiro|0 Comments

Alteração ou cancelamento de voo deve ser avisado com antecedência?

Qualquer alteração programada feita pela empresa aérea, em especial quanto ao horário do voo e o seu itinerário, deve ser informada ao passageiro com 72 horas de antecedência da data do voo. Se essa informação não for repassada dentro desse prazo, a empresa aérea deverá oferecer para escolha pelo passageiro as alternativas de:

By |2022-11-03T08:59:13-03:003 de novembro de 2022|Direitos do Passageiro|0 Comments

Juiz condena Companhia aérea e site de passagens a pagar R$ 10 mil para cuiabano que perdeu concurso

O transtorno aconteceu em dezembro de 2019 e a indenização veio agora, em outubro de 2022. O juiz Yale Sabo Mendes, da 7ª Vara Cível de Cuiabá, condenou a companhia aérea e site de passagens a indenizarem em R$ 10,9 mil um cliente que teve a passagem de volta cancelada e perdeu um

By |2022-10-28T15:39:03-03:0028 de outubro de 2022|Direitos do Passageiro|0 Comments

Espera de mais de 20 horas para embarcar em voo gera indenização

Uma família será indenizada por uma companhia de transporte aéreo, a título de compensação por danos morais, no valor de R$ 6 mil, com a incidência de juros e correção monetária. Os passageiros só conseguiram embarcar para o seu destino após 23 horas de espera, tudo em virtude de cancelamento de voos, sem

By |2022-10-20T15:48:52-03:0020 de outubro de 2022|Direitos do Passageiro|0 Comments

Voo é cancelado e Justiça condena empresa a pagar indenização a família de MS

Viagem gerou espera de 49 horas e chegada a outro país com atraso A 15ª Vara Cível de Campo Grande condenou uma companhia a pagar indenização a uma família após o cancelamento de um voo de Salvador (BA) à capital de Mato Grosso do Sul. O casal e um filho perderam uma conexão

By |2022-10-18T14:30:43-03:0018 de outubro de 2022|Direitos do Passageiro|0 Comments

Justiça condena companhia aérea e empresa negociadora de milhas por danos morais e materiais em alteração de data de viagem

Justiça condena companhia aérea e empresa negociadora de milhas por danos morais e materiais em alteração de data de viagem A juíza Thereza Cristina Costa Rocha Gomes, da 14ª Vara Cível da Comarca de Natal, condenou uma companhia aérea e uma empresa negociadora de milhas por danos morais e materiais. A determinação deve

By |2022-10-14T15:03:03-03:0014 de outubro de 2022|Direitos do Passageiro|0 Comments

Gol deve indenizar passageiros por atraso de 13 horas em voo

Gol deve indenizar passageiros por atraso de 13 horas em voo Como a empresa não comprovou o alegado motivo de força maior, o 7º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís condenou a companhia aérea Gol a indenizar dois passageiros devido a um voo que atrasou 13 horas. Cada um

By |2022-09-26T12:56:02-03:0026 de setembro de 2022|Direitos do Passageiro|0 Comments
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