A companhia aérea e o site de venda de passagem aérea foram condenadas, solidariamente, a indenizar uma passageira que foi impedida de embarcar por conta de um erro de preenchimento de suas passagens, onde não constava o seu sobrenome. O valor da indenização, por danos morais, foi de R$ 10 mil, conforme decisão
A Quarta Câmara Cível do Tribunal de Justiça da Paraíba condenou a empresa Gol Linhas Aéreas ao pagamento de indenização, por danos morais, no valor de R$ 12 mil. O caso é oriundo da 3ª Vara Cível da Capital. Na ação, o passageiro alega que teria chegado ao aeroporto para realizar o check
Devido à situação, o autor teria sido desclassificado de algumas provas classificatórias para os Jogos Olímpicos. Um atleta olímpico, campeão de pentatlo, ingressou com uma ação indenizatória contra duas companhias aéreas, em razão de sua bagagem não ter sido encaminhada para o destino final. O autor relatou que estava fazendo a viagem para
A companhia aérea terá de indenizar cliente que chegou ao destino da viagem com aproximadamente 24 horas de atraso. A decisão é da 11ª câmara de Direito Privado do TJ/SP, que majorou o valor da reparação de R$ 2 mil para R$ 5 mil. Na ação, o viajante, que ia de Manaus/AM a
Além disso, a empresa também cancelou voos, rebaixou os clientes da classe executiva para econômica e não prestou assistência material pelos atrasos. A juíza de Direito Gisele Valle Monteiro da Rocha, da 27ª vara Cível de SP, condenou uma companhia aérea ao pagamento de indenização por danos morais e materiais por ter deixado
Qual surfista nunca teve uma prancha extraviada ou conhece alguém que já passou por esse perrengue? Recentemente um competidor que comprou uma passagem de avião para participar de uma competição na cidade de São Gonçalo do Amarante (CE), passou por essa situação desagradável. Assim que chegou ao destino, Fortaleza, descobriu que suas pranchas
A companhia aérea foi condenada a pagar indenização para uma família que não pôde embarcar para Orlando, na Flórida (EUA), porque um dos adolescentes, que viajaria com o grupo, não apresentou autorização de viagem expressa de seus genitores. A decisão de 1º grau foi confirmada pela 12ª Câmara Cível do TJRS. O 2º
A decisão é do TJ/SC, e o casal também será ressarcido com o valor referente às roupas que compraram quando estavam sem a bagagem. A 4ª câmara Civil do TJ/SC condenou uma empresa aérea francesa pelo sumiço de duas bagagens. Em 2020, um casal viajou a Paris e, ao chegar ao destino, às
Com algumas das principais vias do país bloqueadas, consumidores com voos e passagens de ônibus compradas podem ser prejudicados pelas paralisações. Em protesto ao resultado das eleições presidenciais de 2022, inúmeras manifestações e bloqueio em estradas por caminhoneiros estão acontecendo no Brasil nesta terça-feira (1º). Com algumas das principais vias do país bloqueadas,
Qualquer alteração programada feita pela empresa aérea, em especial quanto ao horário do voo e o seu itinerário, deve ser informada ao passageiro com 72 horas de antecedência da data do voo. Se essa informação não for repassada dentro desse prazo, a empresa aérea deverá oferecer para escolha pelo passageiro as alternativas de:
